Вопрос: Недавно я установил в свой компьютер новую материнскую плату, а также новый процессор Intel. Однако через некоторое время проявились негативные последствия апгрейда: загрузка компьютера производится только до окна приветствия, после чего компьютер зависает. В чем может быть проблема?
Ответ: Получив вышеприведенный вопрос от нашего читателя, мы попросили его привезти системный блок к нам, после чего вызвали знакомого компьютерного мастера и вместе с ним внимательно изучили компьютер. На первый взгляд установка новых комплектующих была произведена технически грамотно. Между корпусом и материнской платой короткого замыкания возникнуть не могло — все кабели подключены правильно, да и системный блок изнутри выглядел очень аккуратно. Далее мы решили покапаться в BIOS’е.
Войдя в меню BIOS, мы увидели, что температура процессора уже в ходе загрузки достигает 65 °С. И это несмотря на то, что все кулеры работают без перебоев. Только представьте себе! Когда мы сняли радиатор с процессора, то обнаружили следы термопасты не по всей поверхности нижней стороны радиатора. То есть теплопроводящий контакт между процессором и кулером отсутствовал на части площади процессорного корпуса. Внимательно изучив конструкцию материнской платы, мы пришли к выводу, что виной всему достаточно высокая головка пластиковых штифтов, с помощью которых рамка кулера крепится к материнской плате. Кулер хорошо фиксировался, однако между ним и процессором остался изолирующий воздушный зазор, которого не видно за рамкой процессорного гнезда. Кстати, во избежание подобной ситуации у оригинального радиатора, поставляемого вместе с процессором, нижняя поверхность по краям имеет характерную выточку.
Решение проблемы
Решение проблемы оказалось достаточно простое. Необходимо сточить головки штифтов до состояния, когда кулер прижмется нижней поверхностью к процессору. К счастью, благодаря хорошей защите от перегрева, реализованной разработчиками Intel, процессор не вышел из строя под воздействием высоких температур. После несложной операции по стачиванию головок штифтов компьютер работает безупречно и не перегревается даже в ходе многочасовой работы.
Теперь при возникновении подобной проблемы вы уже будете знать как действовать. Желаем вам удачи!
Денис Патраков