1. Гарантия
В коробке вместе со многими телефонами, например со смартфонами xiaomi redmi лежит гарантийный талон международного образца. Обязательно проверьте его наличие. Но предъявить такой талон можно только в сервисный центр данного производителя. Не во всех городах и весях есть такие центры. Поэтому самой действенной остается гарантия, данная самим продавцом. Детально расспросите о такой гарантии, на какой срок и для каких поломок она действительна, проследите за заполнением гарантийных документов. Знайте, что некоторые телефоны имеют свои слабости (о них можно прочесть в прошлом номере журнала), и помните, что бывали случаи, когда гарантия оказывалась заведомой «липой».
2. Залочка и перепрошивка
Залочены, конечно, не все телефоны. Но те, кого не миновала чаша сия, возможно, придется разлочить. При этом право на гарантийное обслуживание производителя утрачивается (поэтому важно все знать о гарантии продавца) — как и в том случае, когда телефон был перепрошит или перепаян до вас. Теряете вы его и при обновлении программного обеспечения телефона для какой-либо другой цели. Отличить телефоны, которые были залочены, чаще всего можно по однотонной «операторской» упаковке и/или логотипу оператора (например, D2, Vodafone, Orange, Telefonica, TIM, Eurotel) на корпусе телефона.
3. Возврат
Возврат в магазин непонравившегося телефона и получение уплаченной суммы — вполне реальное, хотя и отнимающее время и нервные клетки (которые, как известно, не восстанавливаются) занятие. Обязательно расспросите о возможности, процедуре и условиях возврата.
Как вас могут надуть наиформеннейшим образом?
Например, так:
Б/у вместо нового. Этот подвох возможен, если телефоны продаются не запечатанными в коробке, а в открытой упаковке. Осматривайте телефон на предмет царапин. Впрочем, заменить корпус для продавца часто не проблема. Поэтому совет в случае покупки в «ненадежных» местах — тщательно проверять работоспособность трубки.
Или так:
Федот, да не тот. У некоторых телефонов (например, от производителей Nokia, Alcatel) номер модели на корпусе не обозначен. Поэтому в упаковке от нужного телефона или даже без оной (если вы покупаете б/у) вам могут подсунуть «левую» модель. Будьте бдительны. Желательно не только сличить внешний вид телефона с тем, что на упаковке, но и предварительно изучить внешний вид нужной вам модели.
