Если вы спросите гордых англичан, какие три машины являются лучшими на данный момент, вряд ли можно ожидать, что вам посоветуют французские, корейские и итальянские марки. Тем не менее вот результат опроса Driver Power, проведенный в этом году влиятельным Auto Express.
Все рейтинги качества автомобилей более или менее субъективны. Вот почему редакция Auto Express решила пойти на другую крайность и полностью полагаться на субъективное мнение — но не на собственное, а на реальных владельцев. Каждый год они проводят опрос Driver Power среди тысяч владельцев новых автомобилей. Ответы систематизированы по девяти категориям: двигатель и коробка передач, внешний вид, интерьер и комфорт, практичность и пространство, управление и вождение, безопасность, стоимость и обслуживание, надежность и качество сборки, мультимедиа и возможности подключения. Наконец, автомобили ранжируются по их среднему баллу по всем показателям.
Различия между моделями не очень большие, но все же Peugeot 3008 выходит убедительно. Французский кроссовер имеет очень высокие оценки по внешнему виду, интерьеру и даже по качеству сборки (наш тест 3008 вы можете посмотреть здесь).
Французский кроссовер завоевывает очень высокие оценки за внешний вид, интерьер и, что является новинкой для бренда, за высокое качество сборки.
На втором месте Niro, новый гибридный кроссовер Kia, который высоко ценится за мультимедийные и аудиосистемы. Третье место заняла Alfa Romeo Giulia, которая, что неудивительно, заняла первое место по характеристикам вождения.
Кроме того, первая десятка выглядит немного более ожидаемой: две модели Toyota и Lexus, одна Honda, другая Kia и одна Skoda. Самый высокий рейтинг среди немецких автомобилей занимает Volkswagen Golf — 18-е место, еще восемь японских моделей входят в топ-20.
В самом низу по степени удовлетворенности клиентов находятся в основном французы: Renault Captur, Peugeot 208, Citroen C4 Cactus, а с самым низким рейтингом — Dacia Sandero (85,95%). Даже этот показатель относительно высок по сравнению с предыдущими опросами, т.е. покупатели в целом более довольны своими автомобилями.
Владельцы Alfa Romeo Giulia сообщают о большом количестве повреждений, но, по их словам, поведение машины на дороге полностью компенсирует это.
Однако важно подчеркнуть, что это рейтинг общей удовлетворенности, а не надежности. Клиентов также спрашивают, в скольких случаях автомобиль выдает дефекты в течение года, но результаты выглядят совсем иначе.
Например, в Peugeot 3008 11% владельцев сообщают о повреждениях, а в Alfa Romeo Giulia — 40,3%. С другой стороны, на четвертом месте Toyota Prius в ремонте потребовалось лишь 6,1% респондентов.
ПЕРВЫЕ 10:
Peugeot 3008 (93,88), Kia Niro (93,07), Alfa Romeo Giulia (93,06), Toyota Prius (93,04), Lexus RX (92,99), Lexus NX (92,90), Kia Sorento (92,85), Toyota Verso (92,83), Honda Civic (92,50), Skoda Octavia (92,45)
ПОСЛЕДНИЕ 10:
Kia Picanto (88,89), Opel / Vauxhall Corsa (88,70), Hyundai i10 (88,51), Nissan Pulsar (88,19), Renault Captur (88,13), Fiat 500X (87,92), Citroen C3 (87,77), Peugeot 208 (86,73), Citroën C4 Cactus (86.01), Dacia Sandero / Sandero Stepway (85.95)
